У Хмельницькому відкрився call-центр компанії «ВОЛЯ»
Четвер, 13 жовтня 2016, 12:17
Сервіс, якість та інновації. У Хмельницькому відкрився власний флагманський call-центр лідера ринку розваг - компанії «ВОЛЯ». Це стратегічно важливий проект для компанії. Адже якісь послуг і обслуговування є вирішальним для абонента. Ефективна робота забезпечується досвідченими операторами, які пройшли конкурсний відбір та навчання в компанії.
Висока якість та обслуговування. Лідер ринку цифрових розваг – компанія «ВОЛЯ» відкрила власний флагманський call-центр. Відтак, звернення абонентів оброблятимуться швидше та більш якісно. Тільки у Хмельницькому ці переваги відчують більше 30 тисяч абонентів
«ВОЛЯ» постійно рухає ринок уперед й впроваджує світові стандарти якості. Лиш за три роки у розвиток індустрії були вкладені значні інвестиції: понад 700 мільйонів гривень – в нові технології, та 500 мільйонів гривень – в контент.
Від кабельного оператора до лідера цифрових розваг. 15 років на вітчизняному ринку дозволили провайдеру вивчити попит клієнтів та перейняти досвід провідних міжнародних компаній. «ВОЛЯ» цінує кожного клієнта та власний персонал. У новий call-центр компанія інвестувала більше мільйона доларів – для ефективної роботи та комфорту працівників.
Флагманський call-центр – це 3 сотні робочих місць для молодих спеціалістів. Дзвінки приймаються з усієї України та опрацьовуються в лічені хвилини.
Керівники компанії запевняють, на цьому розвиток технологій та сервісу не закінчується. «ВОЛЯ» визнана кращим провайдером цифрових розваг минулого року. Відтак, аби бути першими, тут не збираються зупинятися на досягнутому. Тож, компанія підтверджує готовність працювати на перспективу і інвестувати навіть у кризовий час.
Loading...
